Политика обработки персональных данных
Порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте joneiro.ru.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Индивидуальным предпринимателем Щегловой Александрой Андреевной (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе (Заказчике, Слушателе) во время использования им сайта https://joneiro.ru (далее — Сайт), включая любые программы и продукты, размещенные на Сайте.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. «Оператор» — Индивидуальный предприниматель Щеглова Александра Андреевна (ОГРНИП: 325723200079672), которая самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» (далее — Пользователь, Заказчик, Слушатель) — любое дееспособное физическое лицо, принявшее условия Публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг на Сайте https://joneiro.ru, либо лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения и правовые основания обработки
2.1. Использование Пользователем Сайта, включая регистрацию, оформление заказа и оплату услуг, означает безоговорочное принятие условий настоящей Политики.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://joneiro.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц.
2.4. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
2.4.1. Заключение и исполнение договора.
Обработка данных, необходимых для идентификации Пользователя, предоставления доступа к Личному кабинету и материалам курса, оказания услуг и поддержки, осуществляется в целях исполнения Договора публичной оферты. Согласие на такую обработку не требуется.
2.4.2. Согласие субъекта персональных данных.
Обработка данных для целей маркетинговых и информационных рассылок, предоставления специальных предложений и аналитики поведения на Сайте осуществляется исключительно на основании отдельного, конкретного, информированного и сознательного согласия Пользователя.
3. Состав и цели обработки персональных данных
3.1. Состав обрабатываемых данных
3.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации, оформлении заказа и в процессе обучения:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Данные для входа в Личный кабинет (логин/пароль).
3.1.2. Данные, автоматически передаваемые в процессе посещения Сайта (с помощью файлов cookies и сервисов интернет-статистики):
- IP-адрес;
- Данные из cookies;
- Сведения о браузере (тип, версия);
- Время доступа и адрес запрашиваемой страницы;
- Адрес предыдущей страницы (реферер).
3.1.3. Иная информация, связанная с исполнением договора: история заказов, выбранный тариф, прогресс обучения, результаты выполнения заданий.
3.2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
3.2.1. Для заключения и исполнения договора:
- Идентификация Пользователя как стороны Договора публичной оферты;
- Предоставление доступа к Личному кабинету и материалам обучающих курсов;
- Оказание услуг, включая кураторскую и техническую поддержку;
- Взаимодействие с Пользователем по вопросам исполнения договора (уведомления, ответы на запросы);
- Обработка платежей, оформление закрывающих документов (актов, счетов).
3.2.2. На основании согласия Пользователя:
- Направление информационных и рекламных материалов о новых курсах, акциях, специальных предложениях от имени Оператора или его партнеров;
- Проведение маркетингового анализа и улучшение качества услуг.
3.2.3. Для обеспечения безопасности и предотвращения нарушений:
- Контроль за неправомерным доступом к Личному кабинету;
- Предотвращение мошенничества и нарушений условий Договора-оферты.
4. Порядок и сроки обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется бессрочно, любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации.
4.2. Передача данных третьим лицам. Пользователь соглашается, что Оператор вправе передавать его персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Для исполнения договора (лицам и сервисам, участие которых необходимо для исполнения договора, включая платежные сервисы, хостинг-провайдера, видеохостинг, а также лиц, привлекаемых Оператором для технической, консультационной и организационной поддержки).
4.2.2. Для оказания услуг рассылки (сервисам email-рассылок) — при наличии согласия Пользователя.
4.2.3. По требованию уполномоченных органов государственной власти РФ по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
4.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
4.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор обязуется уведомить Пользователя об этом факте.
5. Права субъекта персональных данных
5.1. Пользователь, как субъект персональных данных, имеет право, предусмотренные главой 3 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе:
- На получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
- На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- На отзыв согласия на обработку персональных данных;
- На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
5.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору мотивированный письменный запрос по электронной почте на адрес: support@joneiro.ru. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, подпись Пользователя.
5.3. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения.
6. Отзыв согласия на обработку персональных данных
6.1. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано в любой момент.
6.2. Отзыв согласия на маркетинговые рассылки. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных для целей, указанных в п. 3.2.2 настоящей Политики, путем:
- направления письменного уведомления на email Оператора;
- использования ссылки для отписки, содержащейся в каждом рекламном письме.
6.3. Последствия отзыва согласия на обработку данных, необходимых для договора. Отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора-оферты (цели, указанные в п. 3.2.1), делает невозможным дальнейшее оказание Услуг и является основанием для одностороннего внесудебного расторжения Договора-оферты Исполнителем в соответствии с его условиями с удержанием всей суммы оплаты в качестве штрафа (п. 7.3.2 Договора-оферты).
7. Заключительные положения
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://joneiro.ru/privacy-policy
7.2. Продолжение использования Сайта и Услуг после опубликования изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
7.3. К отношениям в области обработки персональных данных применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на электронную почту Оператора: support@joneiro.ru
Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Щеглова Александра Андреевна
ОГРНИП: 325723200079672
Адрес регистрации: Россия, г. Ишим, ул. Карла Маркса, д. 60 б
Электронная почта для связи: support@joneiro.ru